2018/10/19
貝殻の問屋さん 様
- その他
弊社は複数ショップ(Eストア、Yahoo.楽天、アマゾン)に出品しているうえ、複数の運送会社(ヤマト、日本郵便、西濃)を使っているため、
毎日出荷伝票業務に大きな労力をかけていて、かつ、在庫切れの管理や在庫の割り振りに時間がかかっていたため、
他の業務(商品企画など)に時間を割けなくなっていました。
ネットで検索(EストアのHPで紹介されていたので。)したところ助ネコを知って、実際に利用すると、
出荷伝票発行業務がこれまでの半分くらいになりました。また、全店においてすべての在庫が表示されるので、
①在庫割り振りの労力の削減 ②特定ショップにおける在庫切れに起因する売り漏れがなくなりました。
途中でアマゾンのデータが取り込めないというトラブルが発生した際は、助ネコさん側でシステム側の変更・改善を迅速にしていただけたのが印象的です。
サポート対応も親切丁寧で、機能面も使いやすく満足しています。
お困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
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